Услуги AI-автоматизации

Проектируем AI-агентов, Telegram-ботов, интеграции с CRM, автоматизацию документов, базы знаний и операционные workflow под конкретную бизнес-цель.

Как услуги превращаются в рабочий AI-контур

Эти схемы помогают быстро увидеть механику: интеграции, маршрутизацию данных и стек AI-агента, который связывает сайт, Telegram, CRM, документы и отчеты.

AI-интеграционный центр: API, CRM, Telegram, база данных, отчеты и аналитика в одной системе

Интеграционный центр AI-агента

Схема объясняет, как сайт, Telegram, CRM, API, база данных и отчеты связываются в один рабочий контур без ручного копирования.

  1. 01

    Каналы

    Заявки и сообщения попадают в одну систему из разных источников.

  2. 02

    AI-ядро

    Агент классифицирует запрос и готовит следующий шаг.

  3. 03

    CRM/API

    Данные уходят в карточки, отчеты, задачи и уведомления.

  4. 04

    Метрики

    Руководитель получает картину по скорости, конверсии и нагрузке.

AI-маршрутизация данных: заявки, документы, Telegram, CRM, отчеты, продажи и финансовые показатели

Маршрутизация данных без ручного копирования

Объясняет, как AI превращает разрозненные сообщения, документы и заявки в структурированные карточки, отчеты и задачи.

  1. 01

    Вход

    Сообщения, письма, документы и заявки приходят из разных источников.

  2. 02

    AI-разбор

    Агент распознает смысл и дополняет недостающие данные.

  3. 03

    Выход

    Готовые данные уходят в CRM, отчеты, финансы и задачи.

  4. 04

    KPI

    Результат видно в скорости, качестве обработки и деньгах.

Техническая схема AI-агента: API, CRM, Telegram, документы, таблицы, база знаний и рабочие модули

Стек AI-агента: API, данные и действия

Для технически мыслящих клиентов: показывает, что агент работает через API, данные, модули и правила, а не через магию.

  1. 01

    Источники

    Сайт, Telegram, CRM, таблицы и документы отдают данные агенту.

  2. 02

    API

    Интеграции связывают AI с реальными системами бизнеса.

  3. 03

    Модули

    Каждый блок отвечает за отдельное действие или проверку.

  4. 04

    Оператор

    Важные решения остаются под контролем человека.

Что автоматизируем

Собираем AI operating layer вокруг ваших процессов: заявки, продажи, поддержка, CRM, документы, обучение команды и кастомные AI-сервисы.

01

AI-ассистенты для команды

Цифровые помощники для менеджеров, поддержки, HR, юристов и операционных отделов: ответы, черновики, сводки и контроль задач.

02

Внедрение чат-ботов и Telegram

Боты, маршрутизация обращений, уведомления команды, сбор данных и интеграция с внутренними системами.

03

CRM-интеграции

Передача лидов, заполнение карточек, follow-up, уведомления и синхронизация данных между CRM, сайтом, почтой и Telegram.

04

Автоматизация продаж

Квалификация лидов, ответы на типовые вопросы, передача горячих заявок менеджерам и фиксация данных в CRM.

05

AI-аудит процессов

Находим участки, где AI быстрее всего даст экономию времени: заявки, документы, поддержка, e-commerce, отчеты и внутренние операции.

06

Обучение сотрудников

Готовим команды к работе с AI: сценарии, регламенты, безопасные промпты, human-in-the-loop и правила контроля качества.

07

Кастомная AI-разработка

Собираем индивидуальные AI-сервисы, RAG-базы, workflow, панели контроля и backend-интеграции под процессы компании.

Посадочные страницы под поисковые запросы

Эти страницы помогают Яндексу и Google точнее понять, какие задачи решает Srednoff agency: продажи, CRM, Telegram, маркетплейсы, поддержка и документы.

Кейсы под профессии и отделы

Эти сценарии можно запускать отдельно или объединять в одну AI-систему компании: от первого касания с клиентом до документов, задач, аналитики и контроля качества.

Руководитель отдела продаж

AI-квалификация лидов и follow-up

Агент принимает заявку, задает уточняющие вопросы, оценивает готовность к покупке, создает карточку в CRM и напоминает менеджеру о следующем касании.

Маркетолог

Мониторинг конкурентов и контент-план

Система собирает сигналы рынка, анализирует рекламные сообщения конкурентов, формирует темы для публикаций и готовит черновики материалов.

HR-специалист

Скрининг резюме и онбординг

AI сортирует отклики, задает кандидатам первичные вопросы, готовит short-list и выдает новичку ответы по регламентам компании.

Юрист

Разбор договоров и поиск рисков

Ассистент выделяет спорные пункты, сравнивает версии документов, готовит вопросы контрагенту и собирает правки в удобную сводку.

Бухгалтер

Документы, счета и сверки

Система распознает первичку, проверяет реквизиты, находит расхождения, готовит реестр и передает данные в учетную систему.

Врач или администратор клиники

Черновики протоколов и запись пациентов

AI структурирует обращения, готовит предварительные записи, помогает с шаблонами протоколов и снижает нагрузку на администраторов.

Логист

Классификация грузов и контроль документов

Агент проверяет комплектность документов, извлекает параметры груза, подсвечивает риски и помогает готовить отчеты по перевозкам.

Руководитель поддержки

Первая линия 24/7

AI отвечает по базе знаний, уточняет детали обращения, создает тикет, передает сложные случаи оператору и сохраняет историю диалога.

Риелтор

Подбор объектов и коммуникация с клиентом

Система уточняет требования, подбирает варианты, готовит описание подборки и напоминает о звонках, показах и документах.

Преподаватель или онлайн-школа

AI-ассистент по учебным материалам

Ассистент отвечает ученикам по базе курса, готовит задания, объясняет сложные темы и передает преподавателю вопросы вне регламента.

Производственный менеджер

Заявки, контрагенты и отчеты

AI превращает письма, PDF и таблицы в структурированные задачи, сверяет данные, готовит сводки и отправляет уведомления ответственным.

Владелец e-commerce

AI-консультант и обработка заказов

Агент помогает выбрать товар, отвечает на вопросы по наличию и доставке, собирает данные заказа и передает его в CRM или складскую систему.

Продавец на Wildberries

AI-контроль карточек, отзывов и вопросов

Система отслеживает вопросы покупателей, отзывы, проблемные SKU и изменения в карточках, готовит ответы, подсвечивает негатив и предлагает, какие описания, фото или характеристики нужно усилить.

Продавец на Ozon

AI-помощник по контенту и операционным задачам

Агент помогает готовить SEO-описания товаров, сравнивает карточки с конкурентами, собирает вопросы клиентов, контролирует статусы заказов и формирует список задач для менеджера маркетплейса.

Продавец на Avito

Автоответы и квалификация входящих заявок

AI отвечает на типовые вопросы, уточняет бюджет, локацию и потребность, отделяет горячих покупателей от случайных сообщений и передает менеджеру готовую карточку диалога.

Интернет-магазин

AI-подбор товаров и допродажи

Ассистент помогает клиенту выбрать товар по задаче, объясняет различия между моделями, предлагает аксессуары или комплект и сохраняет историю выбора для менеджера.

Менеджер e-commerce

Сводка по заказам, возвратам и проблемам

Система собирает данные по заказам, возвратам, задержкам и обращениям, формирует ежедневный дайджест и показывает, где теряются деньги или клиенты.

PR-специалист

Новостной мониторинг и дайджесты

Система отслеживает инфополе, отбирает важные публикации, готовит краткие выжимки и предлагает темы для коммуникации.

Руководитель сервиса

Контроль качества обращений

AI анализирует диалоги, выделяет негатив, проверяет соблюдение скриптов и показывает, где команда теряет клиентов.

Cookies

Технические cookies нужны для работы интерфейса и запоминания выбора. После согласия включается собственная privacy-friendly аналитика для AI-агента: без Метрики, рекламных пикселей и передачи контактов.